2 контрольные работы по курсу «Специалист кадровой службы»

1. Ответьте на следующие вопросы:

Что, на ваш взгляд, означает «умение слушать»?

Что дает людям умение слушать?

Каковы трудности эффективного слушания?

Почему нужно грамотно разговаривать по телефону?

Дайте определение категории «менеджмент», объясните цели и задачи этой дисциплины.

Какие из лидерских качеств вы считаете наиболее значимыми в настоящее время?

Возможно ли «бесконфликтное» развитие организаций? Обоснуйте ответ.

Составьте портрет идеального работника по вашему профилю.

Иванова опоздала на работу на 1 час, в этот же день она вернулась с обеденного перерыва позже на 30 мин. и ушла домой за 1 час, до окончания рабочего дня. Администрация уволила Иванову за прогул. Правомерны ли действия администрации?

Лаборантом Петровой был получен по разовой доверенности прибор, который был ею утерян. Прибор стоил 30 тыс. руб. Администрация обратилась в суд с иском о взыскании с Петровой ущерба. В суде выяснилось, что у Петровой двое малолетних детей, которых она

воспитывает одна. В каком объеме должна возместить Петрова ущерб (ее оклад 10 тыс. руб.)? Вправе ли суд уменьшить сумму взыскания с Петровой за причиненный ущерб?

2. Составьте и опишите в произвольной форме штатную структуру подразделений предприятия и их взаимную подчиненность по самостоятельно выбранному виду деятельности (торговля, производство, ресторанный бизнес, салон красоты или прочее).

На основании составленной штатной структуры оформите следующие документы:

Штатное расписание;

Правила внутреннего трудового распорядка;

График отпусков.

Определите свою должность в данной структуре и составьте следующие документы применительно к своим личным данным:

Должностная инструкция для подчинённого или начальника (по выбору);

Трудовой договор между Вами и предприятием;

Приказ о Вашем приёме на работу;

Приказ о Вашем кадровом перемещении на любую выбранную Вами должность в течение одного месяца после приема на работу;

Приказ о Вашем увольнении по собственному желанию через три месяца после приема на работу;

Оформить соответствующие записи в Вашей трудовой книжке.