2 контрольные работы по курсу «Специалист кадровой службы»

1. Ответьте на следующие вопросы:

• Что, на ваш взгляд, означает «умение слушать»?

• Что дает людям умение слушать?

• Каковы трудности эффективного слушания?

• Почему нужно грамотно разговаривать по телефону?

• Дайте определение категории «менеджмент», объясните цели и задачи этой дисциплины.

• Какие из лидерских качеств вы считаете наиболее значимыми в настоящее время?

• Возможно ли «бесконфликтное» развитие организаций? Обоснуйте ответ.

• Составьте портрет идеального работника по вашему профилю.

• Иванова опоздала на работу на 1 час, в этот же день она вернулась с обеденного перерыва позже на 30 мин. и ушла домой за 1 час, до окончания рабочего дня. Администрация уволила Иванову за прогул. Правомерны ли действия администрации?

• Лаборантом Петровой был получен по разовой доверенности прибор, который был ею утерян. Прибор стоил 30 тыс. руб. Администрация обратилась в суд с иском о взыскании с Петровой ущерба. В суде выяснилось, что у Петровой двое малолетних детей, которых она воспитывает одна. В каком объеме должна возместить Петрова ущерб (ее оклад 10 тыс. руб.)? Вправе ли суд уменьшить сумму взыскания с Петровой за причиненный ущерб?

2. Составьте и опишите в произвольной форме штатную структуру подразделений предприятия и их взаимную подчиненность по самостоятельно выбранному виду деятельности (торговля, производство, ресторанный бизнес, салон красоты или прочее).

На основании составленной штатной структуры оформите следующие документы:

• Штатное расписание;

• Правила внутреннего трудового распорядка;

• График отпусков.

Определите свою должность в данной структуре и составьте следующие документы применительно к своим личным данным:

• Должностная инструкция для подчинённого или начальника (по выбору);

• Трудовой договор между Вами и предприятием;

• Приказ о Вашем приёме на работу;

• Приказ о Вашем кадровом перемещении на любую выбранную Вами должность в течение одного месяца после приема на работу;

• Приказ о Вашем увольнении по собственному желанию через три месяца после приема на работу;

• Оформить соответствующие записи в Вашей трудовой книжке.