IT-инфраструктура предприятия.информатика

Задание 1 Анализ информационных потребностей предприятия; подбор основного

сетевого оборудования

1.Провести анализ информационных потребностей для выбранного предприятия

2.Провести анализ сетевого оборудования в организации.

- Составить список текущего сетевого оборудования с его характеристиками в форме

таблички.

- Сделать фотографии основного сетевого оборудования и привести их в отчете

Задание 2 Проектирование ИТ-инфраструктуры. Построение ИТ-инфраструктуры по

примеру

1.Выбрать программу или сервис с возможностью проектирования ИТ-инфраструктуры

(например, MS Visio).

2.Рассмотреть на примере схемы ИТ-инфраструктуры.

3.Построить две типовые схемы рабочего места средствами программы.

Задание 3 Информационные потоки в ЛВС предприятия (пример построения).

1 Расписать отделы предприятия и нарисовать организационно-штатную структуру

предприятия

2 Описать функции всех отдел и количество рабочих мест с компьютерами

3 Продумать структуру управления сетью и обосновать выбор

4 Описать возможные роли и функции сервера

Задание 4 Проектирование ИТ-инфраструктуры. Выбор варианта для выполнения

работы. Разработка общего плана строения предприятия; размещение ИТ-

инфраструктуры на плане

1.Разработка общего плана строения предприятия – схематичное отображение офисов

предприятия (каждого этажа, каждого офиса)

2.Размещение ИТ-инфраструктуры на плане здания

Задание 5 Разработка модели ИТ-инфраструктуры для предприятия

1) Выбрать и обосновать выбор программы для построения схемы сети

2) Составить логическую схему сети

На схеме необходимо:

− Указать все сетевые инфраструктуры компании.

− Прописать все ip адреса для сетевых устройств

− Показать возможность ограничения доступа к определенным подсетям.

− Привести 2 примера закрытой сети - Директор может видеть всю сеть, а менеджер видит

только свою и 2 соседних подсети (например, отдел бухгалтерии и производственный).

3) На схеме отобразить методы защиты сетевой информации (фаерволы). Теоретически

описать какие бывают фаерволы, чем они отличаются и т.д.

Задание 7, 8 Проведение комплексного ИТ-аудита

Провести ИТ-аудит руководствуюсь следующими критериями выполнения работы

(необходимо раскрыть все пункты представленные ниже):

1 Проведена инвентаризация компьютерной техники и компьютерных комплектующих.

2 Проведена инвентаризация сети, сетевого оборудования и сетевых комплектующих.

3 Проведена

инвентаризация

установленного

на

рабочие

станции

программного

обеспечения.

Изучение

использования

установленного

программного

обеспечения

пользователями сети.

4 Выполнена экспертная оценка состояния компьютерного парка и сетевого оборудования

на соответствие предъявляемым к нему требованиям на ближайший календарный год и

формирование бюджета на закупку компьютерных и сетевых комплектующих на

календарный год.

5 Оценена удовлетворенность сотрудников компании качеством и удобством работы с

информационными системами.

6 Сформированы функциональные схемы сети. Изучены функции информационных

систем и поиск существующих проблем в работе последних.

7 Проведен анализ работы телефонной связи и схемы обработки телефонных вызовов.

8 Проведен анализ печатающих устройств и использования расходных материалов.

9 Проведен

анализ

выполнения

лицензионных

соглашений

с

производителями

программного обеспечения.

10

Проведен

анализ

существующих

эксплуатационных

рисков

и

мер

по

их

предотвращению.

11

Разработаны рекомендации по изменению существующих информационных систем

с целью повышения качества и удобства работы с ними сотрудников компании.

12

Разработаны предложения по развитию сети компании на ближайший календарный

год.

Задание 9 Создание и оформление научно-технических отчетов, презентации,

научных публикации

1 Выбрать тему для статьи в рамках модуля ИТ-инфраструктура (статья должна проходить

антиплагиат. Подтверждением качества данной работы, является ее публикация на

habrahabr)

2 Написать статью

3 Создать презентацию для данной статьи

Задание 1 Формирование ИТ-стратегии компании

1 Оценить уровень зрелости ИТ-стратегии компании

2 Определить необходимость разработки ИТ-стратегии предприятия

3 Разработать ИТ-стратегию компании состоящую из ряда ИТ-проектов. Вкратце описать

каждый проект. Один из ключевых ИТ-проектов выбрать для выполнения последующих

заданий.

Задание 2 Методика внедрения методов ITIL

1.Выполнить все шаги по внедрению ITIL для заданного предприятия. Описать все шаги в

текстовой форме с необходимыми таблицами.

2.Составить регламент по управлению инцидентами

3.Составить регламент по управлению уровнем сервиса

4.Составить соглашение об уровне сервиса

5.Составить техническое задание на внедрение системы ITIL

6.Провести литературный обзор стандартов по управлению ИТ-услугами. Провести

сравнительный анализ этих стандартов.

7.Согласно организационной структуре предприятия продумать проектную группу для

внедрения базовых процессов управления ИТ-услугами

Задание 3 Управление портфелем проектов

1.Определить цели управления портфелем

2.Внедрить портфельное управление в организации:

-Сформировать портфельное PMO

-Разработать методологию портфельного управления

-Сформировать проектный/ портфельный комитет

-Сформировать первичный портфель ИТ-проектов

-Определить регулярность и форму отчета по портфелю проектов

-Выбрать информационную систему для управления портфелем

3.Определить критерии оценки управления портфелем проекта

4.Продумать балансировку портфеля проектов

5.Заполните таблицу для своей организации и высчитайте ранг.

Оглавление

Введение .................................................................................................................. 2

Методика 1 Оценка выбора КИС по стоимости ................................................. 5

Методика 2 Метод выбора модели жизненного цикла создания

корпоративной информационной системы на основании количественной

оценки требований к характеристикам системы и процессу ее создания ...... 13

Методика 3 Методика оценки выбора КИС по бальной системе .................. 27

Методика 4 Метод функциональной точки ...................................................... 30

Методика 5 Методика выбора информационной системы планирования

ресурсов предприятия .......................................................................................... 34

Список литературы ............................................................................................... 40