ККЗ.Общий менеджмент

1. Приведите примеры общих функций и их частное проявление (Тема 4.1, 4.2)

2. Назовите известные Вам стимулы к труду и мотивы, на которые направлены эти стимулы (Тема 4.2, 9):

3. Определите методы менеджмента (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа) (Тема 5):

4. Предложите для каждой организационной метафоры соответствующий ему, на Ваш взгляд, пример. Объясните свой выбор. (Тема 11)

5. Определите состав процедур этапов принятия решений (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа) (Тема 12):

6. Приведите примеры оценки эффективности (Тема 14):

Задание 2.

На примере организации (можно на примере отдела, группы и т.п.), в которой Вы работаете (работали), выполните следующие задания:

1) Постройте матрицу распределения административных задач (Тема 4.1).

2) Постройте коммуникационную структуру (Тема 13).

3) Предложите конкретные примеры оценки эффективности управленцев на Вашем примере (Тема 14).

Задание 3.

Вы решили создать компанию в Москве по оказанию коллекторских услуг. Основным видом деятельности, которой будет являться оказание помощи государственным, коммерческим структурам и физическим лицам по взысканию средств с неплательщиков по долгам. Планируемая численность штатных сотрудников – 25 человек.

При этом Вы располагаете собственными финансовыми средствами. Помещение найдено, лицензий, сертификатов и разрешений не получено.

1) Выберите тип организационной структуры и постройте ее. Объясните свой выбор (Тема 8).

2) Постройте для данного предприятия схематическое дерево целей (не менее трех уровней и семи элементов) в соответствии с требованиями SMART (Тема 4.1).

3) Выявите основные риски (минимум 5 рисков) для данной организации и выберите для каждого риска метод снижения (Тема 15).