кр.Менеджмент

Часть 1.Задание:

1. Изучите теорию вопроса.

2. Изучите сложившуюся ситуацию.

3. Сформулируйте проблему.

4. Постройте дерево проблем.

Комментарии.

Для выполнения задания необходимо:

1. Разобраться в ситуации на стройке. Почему , в принципе. По каким группам причин, может происходить увольнение строительных рабочих?

2. Самостоятельно ознакомиться с литературой о

методе построения «дерева проблем».

У «дерева» должен быть:

Ствол – это проблема

Корни - группы причин, с расшифровкой частных примеров Крона - последствия для организации, если «текучесть» будет расти.

И в корнях и в кроне выстраиваем причинно-следственные цепочки.

«Дерево» должно отражать причинно-следственные связи и быть «многоэтажным» ( более 3-х этажей обязательно).

Его надо структурировать.

Корни- 1 этаж, это группы причин. Например, группа «по инициативе работника» и вторая группа «по инициативе руководства».

2 этаж. Разбиваем эти две группы на подгруппы. Например, «недовольство условиями труда», «недовольство системой оплаты труда» (это к 1 группе) или «прогул», «нарушение дисциплины» (это ко 2 группе)

3 этаж. Каждую подгруппу подтверждаем конкретными причинами.

Т. О. мы имеем 3-х этажную иерархическую структуру причин ( корней).

Затем, структурируем "крону" так же соблюдая

причинно-следственные связи. При этом рассуждаем, что может произойти с показателями деятельности организации, если не бороться с текучестью кадров. Движемся от «простого к сложному», т.е. двигаемся вверх от проблемы. Вершина кроны, это обобщающие показатели деятельности строительной организации, например « потеря прибыли».

Часть 2.Задание:

1. Ознакомьтесь с сущностью и методикой выявления наиболее важных причин, влияющих на создавшуюся проблемную ситуацию.

2. Изучите по прилагаемой презентации сущность метода Парето.

3. Придумайте условных случаев 50 увольнений рабочих по различным группам причин. Для этого составьте статистическую таблицу 1 «Увольнение рабочих по группам причин».

4. Постройте график ПАРЕТО.

Обозначьте на графике зону повышенного внимания со стороны руководства. Образец графика приведен на рисунке 1

5. Перечислите те первоочередные причины, с которых надо начать деятельность по снижению текучести кадров.

6. Сформулируйте ваши предложения (управленческие решения) для устранения наиболее актуальных причин текучести кадров.

7. Оформите выводы по первой и второй части практического задания.