КР. по теме » Проект организации эффективных продаж гостиничных услуг»

Совершенствование процесса организации обслуживания гостиничных предприятий различных категорий

Проект организации эффективных продаж гостиничных услуг

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ В ГОСТИНИЦЕ

Понятие и сущность гостиничных услуг..................................................5

1.2 Особенности продаж гостиничных услуг.................................................12

ГЛАВА 2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОДАЖ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ

НА ПРИМЕРЕ ОТЕЛЯ «SEA CALAXY HOTEL CONGRESS & SPA”...........18

2.1 Характеристика объекта исследования.....................................................18

2.2Анализ процесса продвижения гостиницы «Sea calaxy hotel congress &

Spa”.....................................................................................................................23

ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНЫХ

ПРОДАЖ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ В ОТЕЛЕ «SEA CALAXY HOTEL

CONGRESS & SPA”..............................................................................................28

3.1 Предложения по организации эффективных продаж гостиничных

услуг в отеле «Sea calaxy hotel congress & Spa”.............................................28

3.2 Внедрение проекта организации эффективных продаж гостиничных

услуг«Sea calaxy hotel congress & Spa”...........................................................35