Курсовая работа.Методы принятия управленческих решений

КУРСОВАЯ РАБОТА

На тему:

Модели принятия управленческих решений и их использование в

организациях

Содержание

ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................2

Глава 1 Теоретические основы принятия управленческих решений................4

1.1. Определение, классификация и значение принятия управленческих

решений....................................................................................................................4

1.2 Обзор методов принятия управленческих решений......................................8

1.3 Совершенствование процесса принятия управленческих решений...........11

Глава 2 Анализ методов разработки и принятия управленческих решений на

примере ООО «Штрих»........................................................................................14

2.1 Общая характеристика компании..................................................................14

2.2 Применение методов принятия управленческих решений в компании.....19

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ............................................29

ВВЕДЕНИЕ

Необходимость принять решение пронизывает все, что делает

менеджер для постановки целей и их достижения. Принятие решений -

неотъемлемая часть процесса управления, центр, вокруг которого вращается

жизнь организации. С экономической и деловой точки зрения принятие

решений следует рассматривать как фактор повышения эффективности

производства. Эффективность производства, естественно, в каждом

конкретном случае зависит от качества решения, принимаемого менеджером.

Эффективное принятие решений имеет важное значение для выполнения

управленческих функций. Улучшение процесса принятия эффективных

решений в ситуациях исключительной сложности достигается за счет

использования научного подхода к этому процессу, моделей и

количественных методов принятия решений.

Актуальность темы заключается в том, что существование организации

невозможно без постоянного ежедневного принятия и реализации тех или

иных решений на разных уровнях управления. При этом управленческие

решения направлены на достижение наилучшего результата деятельности

организационно-производственной системы.

Выбор темы проблемы реализации управленческих решений был

обоснован ее неизгладимой актуальностью и важностью в любой компании,

от маленькой до большой, с любой организационной структурой.

Целью данной работы является определение концепции и

классификации управленческих решений, рассмотрение и использование

улучшений управленческих решений, рассмотрение и анализ наиболее

популярных и актуальных управленческих решений, проверка их принятия

на примере компании и проанализировать их эффективность.

Для реализации данной цели были сформулированы следующие

задачи:

1 Определить бизнес-процессы управленческих решений.

2 Сделать обзор методов принятия управленческих решений.

3 Изучить совершенствование процесса принятия управленческих

решений.

4 Дать общую характеристику рассматриваемой компании

5 Рассмотреть процесс применения методов принятия управленческого

решения в компании.

Объектом данной курсовой работы является управленческое решение.

Предметом данной курсовой работы служит разработка и принятие

управленческого решения на примере ООО «Штрих»

При написании данной курсовой работы были использованы

следующие методы: дерево решений, SWOT-анализ, критерии выбора

оптимальной стратегии, метод средневзвешенных критериев (экспертных

оценок), диаграмма Исикавы.

Практическая значимость данной курсовой работы заключается в том,

что разработанное на практике управленческое решение может быть

внедрено непосредственно в компанию.

Тема разработки и принятия управленческих решений, достаточно

широко освящена не только в зарубежной, но и в отечественной литературе.

При написании данной курсовой работы были использованы труды

следующих авторов: Абчук В.А., Бражко Е.И., Пужаев А.В. и др.

Данная курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключение и

списка литературы.