Курсовая работа. Тема: «Обзор корпоративных решений корпорации Oracle»

Сравнительный анализ современных систем управления бизнес-процессами (BPMS)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОДДЕРЖКИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 6

1.1. Классификация и понятия процессного управления 6

1.2 Методология описания бизнес-процессов 10

1.3 Понятие и сущность оптимизации бизнес-процессов 13

2 АНАЛИЗ СОВРЕМЕННЫХ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ BPMS 16

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 28

ВВЕДЕНИЕ

Технический прогресс привел современное общество к широкому использованию персональных компьютеров во многих сферах человеческой жизни. Компьютеры используются уже повсеместно: начиная от исследований в области космоса и медицины и заканчивая ведением домашнего учета финансов. Компьютер действует строго по заданным программам – и в этом заключается его бесспорное преимущество, т.к. он не делает свойственных человеку ошибок в вычислениях. Кроме этого, использование компьютерных технологий заметно поднимает уровень автоматизации труда, что приводит к повышению производительности, снижению себестоимости производства товаров и услуг, а также к увеличению экономии времени.

Объект исследования – автоматизация бизнес-процесов.

Предмет – современные систем управления бизнес-процессами BPMS.

Цель работы – анализ современных систем управления бизнес-процессами BPMS.

Чтобы достигнуть сформулированной цели, необходимо найти решение следующих важных задач:

− проанализировать предметную область;

− выбрать современные системы управления бизнес-процессами BPMS для анализа;

− проанализировать современные системы управления бизнес-процессами BPMS.

Работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников.

Первая глава посвящена теоретическим аспектам поддержки бизнес-процессов.

Вторая глава содержит анализ современных систем управления бизнес-процессами BPMS.