Курсовая работа. Теория организации

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

I Теоретические аспекты формирования корпоративной культуры 5

1.1 Сущность и особенности формирования корпоративной культуры 5

1.2 Виды корпоративной культуры, этапы ее формирования и особенности управления 10

2 Оценка корпоративной культуры российских компаний 18

2.1 Исследование корпоративной культуры ПАО «Сбербанк» 18

2.2 Разработка плана по адаптации и совершенствованию корпоративной культуры ПАО «Сбербанк» 32

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37

СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 39

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования вопросов управления корпоративной культурой определяется многими факторами, такими как низкая инновационная активность работников, неповторимость социально-экономического уклада нашей страны и ментальности российских граждан, а также сложность применения опыта менеджмента зарубежных стран.

Корпоративная культура способствует росту экономических показателей организации, ведь именно она обеспечивает мотивацию сотрудников организации к более качественному выполнению своих обязательств.

Цель работы – разработать план формирования корпоративной культуры.

Обьект работы – корпоративная культура

Предмет – формирование корпоративной культуры организации

Задачи:

1. Раскрыть понятие корпоративной культуры и организации с точки зрения социологии

2. Изучить виды и этапы формирования корпоративной культуры

3. Описать элементы корпоративной культуры

4. Исследовать специфику выбора организаций той или иной корпоративной культуры

5. Разработать план по созданию своей уникальной корпоративной культуры

Для решения поставленных в данной работе задач использовались общенаучные и специальные методы исследования: анализ научной литературы; теоретический анализ; наблюдение; анкетирование; прогнозные оценки.

Для написания работы по исследованию корпоративной культуры были использованы следующие методы сбора исходной информации: изучение документов, сложившихся в организации традиций, церемоний и ритуалов, интервьюирование, анкетирование, а также определение сформировавшегося стиля управления персоналом.

Теоретической основой исследования стали работы таких отечественных и зарубежных авторов, занимающихся проблемами изучения корпоративной культуры, в частности, как: А.К. Ахметова, Б.Б. Басаев, Л.Вай, С.В. Коваленко, А.А. Кузнецов, О.С. Романова, А.А. Хованская и др., практических методик в области управленческого менеджмента и социальной психологии.