Курсовая работа. Управление человеческими ресурсами

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗРАБОТКИ ПРОГРАММЫ АДАПТАЦИИ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА 6

1.1 Понятие и виды адаптации персонала. Содержательное наполнение адаптации 6

1.2. Технология разработки программы адаптации. Обязательные элементы и методы программы адаптации 10

1.3 Методы оценки эффективности программ адаптации персонала 12

1.4 Опыт современных организаций в создании систем адаптации персонала 14

2 ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «АЛЬФА-М» 20

2.1 Общая характеристика компании 20

2.2 Анализ кадрового потенциала 22

2.3 Анализ проблем адаптации персонала 26

3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ДЛЯ ПЕРСОНАЛА ООО «АЛЬФА-М» 32

3.1 Комплекс мер по совершенствованию системы адаптации торговой компании 32

3.2 Основные этапы регламентации процесса адаптации персонала 34

3.2. Оценка экономической эффективности мероприятий 36

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 41

ВВЕДЕНИЕ

На сегодняшний день многие отечественные компании стараются максимально повысить уровень конкурентоспособности. В таком случае для них ставятся важные задачи в сфере развития, а также применения персонала. Прежде всего, существуют требования, которые предъявляются непосредственно к работнику, к уровню его квалификации, к способностям как можно быстрее адаптироваться к новым реалиям. Таким образом, предпринимаемый подход к адаптации, как к компоненту системы менеджмента персоналом, процессу непрерывному – обуславливает потребность в выработке грамотной управленческой технологии. Практика показывает, что в условиях рыночной экономики человеческий фактор выступает в качестве главного направления при достижении целей, которые ставит перед собой компания. Работники становятся конкурентным преимуществом, капиталом, которым нужно научиться управлять.

Итак, сегодня важно осознать, насколько значимым является управление процессом адаптации сотрудников. Успех выбранной стратегии работы компании в условиях выстраивания рыночной экономики в существенной степени зависит от того, какую линию поставит компания в плане потребности адаптации трудового коллектива. Не менее важной будет тактика работников в условиях нестабильной экономики, внедрения новых технологий. Проблема кроется в том, что в нынешних практических и теоретических разработках, связанных с вопросами адаптации, очень часто не рассматривается отраслевая характеристика тех или иных компаний.

Цель исследования – оценить экономическую эффективность совершенствования производственной адаптации персонала в организации ООО «Альфа-М».

В соответствии с поставленной целью в работе должны быть решены следующие задачи:

1. На основе теоретического анализа научно-практической литературы по проблеме исследования дать определение основным понятиям и направлениям работы по адаптации персонала организации, охарактеризовать основные методы адаптации персонала и методы оценки эффективности системы адаптации, проанализировать подходы к разработке программ адаптации персонала и предложить «рабочую» технологию разработки адаптации персонала.

2. Проанализировать практику кадрового управления и системы адаптации в ООО «Альфа-М».

3. Разработать мероприятия по совершенствованию системы адаптации ООО «Альфа-М» и оценить их экономическую эффективность.

Объектом исследования является персонал общества с ограниченной ответственностью «Альфа-М». Предмет исследования – совершенствование практики адаптации персонала.

Информационной базой исследования послужили тексты нормативных документов в сфере общего и отраслевого законодательства, литература по управления персоналом России и зарубежных стран, статистическая отчетность и методические разработки ООО «Альфа-М», публикации по отдельным вопросам управления персоналом в периодических изданиях.

Для реализации поставленных задач в работе использовались следующие методы: аналитический, сравнительный, экспертный, метод анализа, статистический, табличный.

Степень изученности проблемы исследования: вопросы адаптации персонала рассматривались в работах Е.С. Кляйзера, С.И. Куракиной Н.Г. Мокшиной, М.Н. Овумяна, Ю.А. Романова, В.Н. Савина, Н.И. Ушуровой, и др.

Структура курсовой работы: работа состоит из введения, где описывается актуальность проблемы исследования, ставятся цели и задачи, первой главы, посвященной изучению теоретических основ адаптации персонала, второй главы, где проводится анализ системы адаптации персонала в ООО «Альфа-М», третьей главы, где разрабатываются предложения по оптимизации системы адаптации на предприятии, заключения, списка использованной литературы и приложений.