Маркетинг на основе данных — Контрольно-курсовое задание

Контрольно-курсовое задание

по дисциплине «Маркетинг на основе данных»

(максимальная оценка 100 баллов)

Описание задания

Ниже приведены варианты Контрольно-курсового задания (ККЗ) из числа практических заданий к темам №3, №4, №6, №7 курса «Маркетинг: на основе данных». Всего 4 варианта ККЗ. Данные задания также можно найти в рабочей тетради к курсу в соответствующих темах. Вам необходимо выбрать один из вариантов для выполнения в качестве ККЗ и размещения отчета по заданию.

Выполните задания, используя методические материалы курса, а также документацию и опыт вашей компании.

Максимальное количество баллов за выполнение любого варианта задания –

100 баллов.

Распределение баллов внутри задания зависит от варианта.

Сдаваемый на проверку файл должен иметь следующее название файла:

ККЗ_М_ФамилияИО_номер группы.

Вариант 3 (практическое задание к теме 6)

(максимальная оценка по данному заданию – 100 баллов)

Данное задание может быть выбрано к выполнению в качестве Контрольно-курсового задания по дисциплине. В этом случае необходимо разместить оформленные результаты выполнения задания в разделе «Контрольно-курсовое задание» дисциплины «Маркетинг» в личном кабинете учебного портала http://lms.synergy.ru

Задание 1 (48 баллов). Составьте для своей точки продаж и конкурентных офлайн точек продаж опросник (диаграмму) на основе модели EST, пользуясь следующим алгоритмом:

1) Оцените по десятибалльной шкале следующие параметры своего бизнеса: доступность по цене, широта ассортимента, современность товаров и услуг, скорость обслуживания и сервис. 10 – это идеал, лучший показатель, 1 – соответственно, худший.

 Доступность по цене: если ваши продукты дешевле аналогичных в отрасли, смело ставьте себе 10. 1 – самые дорогие товары и услуги.

 Широта ассортимента: 10 – самый широкий выбор на рынке, 1 – самый маленький.

 Современность (или модность): 10 – вы предлагаете последние достижения в своей нише, 1 – ваши товары наиболее консервативны.

 Скорость обслуживания: 10 – у вас самая быстрая продажа (или доставка) товаров и услуг на рынке, 1 – самая медленная скорость обслуживания.

 Сервис: 10 – у вас самый удобный сервис на рынке (вы привезете все клиенту сами, распакуете и сделаете все необходимое), 1 – самый неудобный сервис.

Ответ:

Произведем оценку бизнеса компании по представленных характеристикам. Для примера возьмем бизнес компании сети продуктовых дискаунтеров «Чижик».

Доступность по цене: 10 баллов – дешевле только на оптовых предприятиях и у поставщиков.

Широта ассортимента: - 6 баллов, так как продукция нацелена больше на цену нежели на охват всех позиций рынка и развития ассортимента.

Современность (или модность): 8 баллов, компания сделана в современном дизайне продуктовых дизайнеров согласно требованиям рынка.

Скорость обслуживания: 9 баллов – почти полное обслуживание без очередей кроме часа пик в работе и на рынке.

Сервис: 7 баллов. – компания является магазином самообслуживания с самостоятельным набором продуктов.

2) Объективно цените себя по этим параметрам, а полученные данные внесите в модель выбора стратегии. Расположите каждый показатель на соответствующей оси, и у вас получится общая картина вашего бизнеса.