Операционный менеджмент тест письменный

Операционный менеджмент

Задание

Необходимо отметить правильный (правильные) вариант ответа и объяснить свой выбор.

Критерии оценки:

 Знание основных процессов изучаемой предметной области, глубина и полнота ответа на вопрос.

 Владение терминологическим аппаратом и использование его при ответе.

 Умение объяснить сущность явлений, событий, процессов, делать выводы и обобщения, давать аргументированные ответы.

 Логичность и последовательность ответа, умение выражать свое мнение по проблеме.

Вопрос 1. Что такое бережливое производство?

а) Вид массового производства;

б) Подход, направленный на повышение удовлетворенности клиентов;

в) Сокращения потерь за счет вовлечения персонала;

г) Принцип построения производства, направленный на сокращение затрат;

д) Методика организации рабочих мест.

Пояснение ответа:

Вопрос 2. Что из перечисленного не относится к потерям:

а) Транспортировка;

б) Запасы;

в) Излишние движения;

г) Ожидания;

д) Затраты;

е) Перепроизводство;

ж) Излишняя обработка;

з) Переделывание.



Пояснение ответа:

Вопрос 3. «Кайдзен» в переводе означает:

а) Минимальные затраты;

б) Постоянные небольшие улучшения;

в) Реинжиниринг рабочих процессов.



Пояснение ответа:

Вопрос 4. Что такое действия, добавляющие ценность?

а) Действия, осуществляемые работниками предприятия;

б) Трудоемкость работы;

в) Возможность реагировать на требования потребителя с наименьшими затратами;

г) Действия, которые преобразуют материал и информацию, за которые клиент готов платить.



Пояснение ответа:

Вопрос 5. Что такое матрица компетенций?



Пояснение ответа:

Вопрос 6. Что такое потери?

а) Не применяемый материал на рабочих местах;

б) Действия, создающие ценность, которые можно исключить;

в) Действия, потребляющие ресурсы, но не изменяющие свойств продукта или услуги;

г) Затраты на создание продукта.



Пояснение ответа:

Вопрос 7. На что направлена система TPS?

а) На повышение эффективности работы оборудования путем снижения потерь и вовлечения персонала в обслуживание;

б) На организацию работы складов;

в) На описание последовательности действий при возникновении дефекта продукции;

г) На описание потока изготовления деталей.



Пояснение ответа:

Вопрос 8. Построение карты ПСЦ (картирование) начинается:

а) С теории, как должен протекать процесс;

б) С изображения информационного и материального потоков так, как они протекают в настоящее время;

в) С изучения стандартов предприятия;

г) С обозначения участниками группы основных проблем потока и предприятия в целом.

Пояснение ответа:



Вопрос 9. Время, которое требуется оператору для выполнения своей операции, принято называть:

а) Временем такта;

б) Регламентированный перерыв;

в) Временем цикла;

г) Точно-во-время;

д) Смена.

Пояснение ответа:



Вопрос 10. Как реализуется принцип «3 НЕ» на операции при изготовлении продукции?

а) Не делать брак, не проверять брак, не передавать брак;

б) Не делать брак, не принимать брак, не передавать брак;

в) Не проверять брак, не передавать брак, не дорабатывать брак;

г) Не делать брак, не дорабатывать брак, не передавать брак.



Пояснение ответа:

Вопрос 11. График позволяющий увидеть загрузку специалистов называется?

а) Yamazumi;

б) Jushiken;

в) Heijunka.



Пояснение ответа:

Вопрос 12. Схема организации производства, при которой объемы продукции и сроки ее изготовления на каждом производственном этапе определяются исключительно потребностями последующих этапов, это:

а) Система выталкивания

б) Система Точно-во-время

в) Система Канбан

г) Система вытягивания

д) Система Андон.



Пояснение ответа:

Вопрос 13. Оцените уровень стресса, который вы испытываете в компании по перечисленным причинам, выберите основное:

а) Нехватка информации;

б) Проблемы с расстановкой приоритетов задач;

в) Нереалистичные цели проектов;

г) Частое изменение сроков;

д) Невнятное руководство;

е) Нечеткое распределение ответственности за выполнение задач;

ж) Бесконтрольное расширение объема проектов;

з) Отсутствие взаимодействия или согласованности;

и) Плохое выполнение другими членами команды своей части проекта;

к) Недостаточное участие спонсоров проекта;

л) Низкая вовлеченность персонала;

м) Отсутствие ясного понимания своей роли в проекте.