Операционный менеджмент тест письменный

Задание

Необходимо отметить правильный (правильные) вариант ответа и объяснить свой выбор.

Критерии оценки:



Знание основных процессов изучаемой предметной области, глубина и полнота

ответа на вопрос.



Владение терминологическим аппаратом и использование его при ответе.



Умение объяснить сущность явлений, событий, процессов, делать выводы и

обобщения, давать аргументированные ответы.



Логичность и последовательность ответа, умение выражать свое мнение по

проблеме.

Вопрос 1 Что такое бережливое производство?

а) Вид массового производства;

б) Подход, направленный на повышение удовлетворенности клиентов;

в) Сокращения потерь за счет вовлечения персонала;

г) Принцип построения производства, направленный на сокращение затрат;

д) Методика организации рабочих мест.

Пояснение ответа:

Вопрос 2 Что из перечисленного не относится к потерям:

а) Транспортировка;

б) Запасы;

в) Излишние движения;

г) Ожидания;

д) Затраты;

е) Перепроизводство;

ж) Излишняя обработка;

з) Переделывание.

Пояснение ответа:

Вопрос 3 «Кайдзен» в переводе означает:

а) Минимальные затраты;

б) Постоянные небольшие улучшения;

в) Реинжиниринг рабочих процессов.

Пояснение ответа:

Вопрос 4 Что такое действия, добавляющие ценность?

а) Действия, осуществляемые работниками предприятия;

б) Трудоемкость работы;

в) Возможность реагировать на требования потребителя с наименьшими затратами;

г) Действия, которые преобразуют материал и информацию, за которые клиент готов

платить.

Пояснение ответа:

Вопрос 5 Что такое матрица компетенций?

Пояснение ответа:

Вопрос 6 Что такое потери?

а) Не применяемый материал на рабочих местах;

б) Действия, создающие ценность, которые можно исключить;

в) Действия, потребляющие ресурсы, но не изменяющие свойств продукта или услуги;

г) Затраты на создание продукта.

Пояснение ответа:

Вопрос 7 На что направлена система TPS?

а) На повышение эффективности работы оборудования путем снижения потерь и

вовлечения персонала в обслуживание;

б) На организацию работы складов;

в) На описание последовательности действий при возникновении дефекта продукции;

г) На описание потока изготовления деталей.

Пояснение ответа:

Вопрос 8 Построение карты ПСЦ (картирование) начинается:

а) С теории, как должен протекать процесс;

б) С изображения информационного и материального потоков так, как они протекают в

настоящее время;

в) С изучения стандартов предприятия;

г) С обозначения участниками группы основных проблем потока и предприятия в целом.

Пояснение ответа:

Вопрос 9 Время, которое требуется оператору для выполнения своей операции,

принято называть:

а) Временем такта;

б) Регламентированный перерыв;

в) Временем цикла;

г) Точно-во-время;

д) Смена.

Пояснение ответа:

Вопрос 10 Как реализуется принцип «3 НЕ» на операции при изготовлении

продукции?

а) Не делать брак, не проверять брак, не передавать брак;

б) Не делать брак, не принимать брак, не передавать брак;

в) Не проверять брак, не передавать брак, не дорабатывать брак;

г) Не делать брак, не дорабатывать брак, не передавать брак.