Психология коммуникации

Задание 1: опишите реальную ситуацию неудавшейся коммуникации

Описание должно включать в себя основные элементы коммуникативной ситуации

текст сообщения

коммуникатор и реципиент, их намерения и представления друг о друге;

элементы коммуникативного поля;

коммуникативные барьеры;

текст обратной связи. При описании этого элемента нужно представить, что реципиент, по отношению к которому были нарушены нормы коммуникации, дает обратную связь, и сформулировать за него три типа связи – безоценочную, оценочную позитивную и оценочную негативную.

Задание 2: придумайте три способа изменения аттитюдов посредством изменения поведения их носителя. Для этого необходимо:

выбрать аттитюды, подлежащие изменению;

описать человека, на которого будет оказано воздействие;

используя модели когнитивного диссонанса и самовосприятия, придумать три способа изменения аттитюдов.

Каждый способ должен соответствовать одному из эффектов, описанных в рамках этих теорий. В каждом случае надо придумать процедуру, благодаря которой человек совершит поступок, противоречащий выбранной социальной установке.

При этом должны соблюдаться основные условия, описанные в рамках теорий когнитивного диссонанса и самовосприятия.

Задание 3: составьте убеждающее сообщение. Для этого необходимо:

выбрать тему убеждающего сообщения (исключая рекламу продукции);

используя пять приемов убеждающей коммуникации, составить вариант сообщения, рассчитанный на аудиторию, использующую эвристическую стратегию анализа информации;

используя пять приемов убеждающей коммуникации, составить вариант сообщения, рассчитанный на аудиторию, использующую систематическую стратегию анализа информации;

после каждого варианта сообщения перечислить использованные приемы.

Задание 4: проанализируйте невербальную коммуникацию трех человек.

Для этого необходимо:

найти изображение трех человек;

основываясь на невербальном поведении, описать их эмоциональное состояние, степень активности, статус и отношение друг к другу.