Технология и организация туроператорской деятельности

Практическая работа 1

1 Объясните, в чем заключается взаимодействие туроператора и турагентства? Что

такое рекламные туры?

2 Туроператор «Дольче Вита» занимается реализацией турпродуктов через

турагентства. Турагентство «Чемодан» за отчетный период реализовало путевок

туроператора в Санкт-Петербург на сумму 56490 рублей, в Испанию на сумму 257000

рублей, на Кипр на сумму 98300 рублей, в Грецию на сумму 93200 рублей.

Размер комиссионного вознаграждения агентства:



международные туры – 6 %,



туры по России – 14 %.

Рассчитайте сумму комиссионного вознаграждения, выплаченного туроператором.

3 На примере нескольких туроператоров ознакомьтесь с методами стимулирования

турагентств. На их основании разработайте и опишите свою программу

стимулирования. Оформите свой ответ в виде таблицы.



Программа стимулирования турагентств

Метод стимулирования Содержание метода

Практическая работа 2

1 Опишите виды страхования в туризме.

2 Опросив своих знакомых и друзей, составьте собственный рейтинг туристической

инфраструктуры своего города (области, края). Занесите полученные данные в таблицу.

Номинация Название, описание,

местонахождение

Самые популярные

достопримечательности 1 место

2 место

3 место

Самые красивые

природные виды

1 место

2 место

3 место

Лучшие недорогие

рестораны

1 место

2 место

3 место

Лучшие места для шопинга

( в т.ч. покупка 1 место

сувенирной продукции)

2 место

3 место

Возможности для

организации

молодежного отдыха

Возможности для

организации семейного

отдыха с детьми

Практическая работа 3

1. Составьте программу тура по приему группы туристов в Вашем городе (области,

крае). Состав группы: сборная группа из туристов-индивидуалов (количество человек

в группе на Ваше усмотрение). Продолжительность тура: на Ваше усмотрение, но не менее 2 дней/1 ночи. Напишите программу обслуживания туристов, распределив

услуги по дням обслуживания.

1 день:

2 день:

и т.д.

В стоимость включено:

Дополнительно оплачивается:

2 Рассчитайте на основании цен поставщиков услуг себестоимость тура из задания 1

Для этого:

 соберите информацию о ценах на услуги поставщиков

 рассчитайте стоимость услуг, входящих в состав тура.

 данные занести в таблицу:

Наименование услуги Стоимость

Трансфер вокзал-гостиница-

вокзал

Завтрак на чел.

Обед/ужин на чел.

Услуги экскурсовода

Транспортное обслуживание

(аренда автобуса)

Размещение в гостинице

в____местных номерах на чел.

в номере

Входные билеты в музеи и т.д.



Калькуляция себестоимости на группу туристов ( ______ человек)

Наименование

калькуляционных На группу На человека

статей

Проживание

Питание

Транспортные

расходы

Экскурсионное

обслуживание

Итого прямых затрат

(себестоимость):