Задание.Мотивация трудовой деятельности

РЕШЕНИЕ

Задача 1

1. Как Вы думаете, какая основная причина отказа сотрудника от данного проекта?

На мой взгляд, основная причина отказа сотрудника от нового проекта заключается в несоответствии содержания труда пожеланиям и потребностям сотрудника, неготовность сотрудника выйти из зоны комфорта. Сотрудник замотивирован на избегание неудач, не готов работать с высокий уровнем риска, ценит вознаграждение и признание профессионализма, а не новые достижения. Проект не соответствует мотивационному типу сотрудника, поскольку предполагает высокий уровень риска и неопределенности и высокую долю творчества в профессии.

2. Какую ошибку совершил руководитель при выборе способа мотивации сотрудника своего подразделения?

Руководитель при выборе способа мотивации сотрудника не учел его тип мотивации (мотивация на избегание неудач) и неадекватно произвел оценку усилий и выгоды с позиции сотрудника. Сотрудник не стремится даже к среднему уровню риска, он не готов выходить из зоны комфорта и боится наказания – экономических потерь компании от проекта и порицания со стороны руководителя. Фактор творчества в профессии и творческой самореализации нерелевантен для данного сотрудника, а главным мотиватором является содержание труда и структурированная работа. Также сотрудник не видит смысле менять свою сферу деятельности, поскольку она не предполагает для него более выгодного соотношения Результат/Затраты.

3. Какая теория мотивации здесь присутствует?

В данном кейсе можно найти отголоски влияния одновременно трех теорий:

1. Теория мотивации достижения успеха и избегания неудач (основоположник – Г.Мюррей). В данном случае мы имеем дело с сотрудником, замотивированным на избегание неудач и неготовым к риску. Высокий уровень неопределенности и риска показался для него невыносимым.

2. Теория мотивации В.Врума, в которой феномен альтернативного выбора имеет ключевое значение. Человек всегда будет выбирать ту стратегию действий, которая способна дать ему максимальный результат. В данном случае сотрудник видит больший результат от работы в зоне комфорта с текущими условиями.

3. Теория альфа-труда и бета-труда Б.М.Генкина. Сотрудник предпочитает работать в формате альфа-труда, четко структурированных задач, обозначенных ресурсов, по типовым бизнес-процессам. Бета-труд предполагает творческое начало, инновативность, и этим видом труда можно стимулировать только сотрудников с актуализованной потребностью в творческой самореализации, для других данный вид труда будет сродни наказанию.