Деловая риторика

2

ЛЕКЦИЯ No 1

(2 часа)

Язык как средство общения

1) понятие и виды коммуникации;

2) основные единицы общения;

3) язык как система;

4) функции языка;

5) уровни и единицы языковой системы.

Язык – важнейшее средство человеческого общения.

Когда человек использует язык для общения с другими людьми, он занят

речевой деятельностью.

Существует 4 вида речевой деятельности: говорение, слушание, письмо,

чтение.

Речевая деятельность возможна только при наличии речемыслительного

аппарата.

Речевая деятельность носит социальный характер, т.к. она является частью

общественной деятельности человека. Для ее осуществления требуется

коллектив (не менее 2 человек). Речевая деятельность складывается из

процессов, обеспечивающих осуществление акта речи.

S A

порождение Прогнозирование

говорение → Понимание

(восприятие) ← Реагирование

Понимание

S и А – участники диалога (S – субъект речи, А – адресат речи)

Коммуникация (лат. Communicatio, от communico – делаю общим,

связываю, общаюсь – общение, обмен мыслями, сведениями, идеями) –

специфическая форма взаимодействия людей в процессе их познавательно-

трудовой деятельности. В отличие от коммуникации животных (биологически

целесообразного совместного поведения, направленного на адаптацию к среде),

человеческие формы коммуникации характеризуются функционированием

языка.

3

Модель речевой коммуникации

Ситуация общения

Обстановка общения

Общаясь между собой, люди передают друг другу сообщения при

помощи слов – это вербальная коммуникация, – и посредством особых

значимых действий, таких, например, как вставание, поклон, рукопожатие,

дружеские объятия или поцелуи – это невербальная коммуникация. Среди

подобных несловесных средств общения принято различать жестикуляцию и

мимику.

Жестикуляция (от франц. Gesticuler – «жестикулировать») – это

значимые телодвижения, главным образом движения головы или рук. Всем

известны такие жесты, как указательный жест руки, пожимание плечами в знак

недоумения или незнания, кивок головой, выражающий согласие, или,

наоборот, повороты головы из стороны в сторону, означающие отрицание.

Мимика – (от греч. Mimikos – «подражательный») – это значимые

движения мышц лица, такие, например, как улыбка, поднятие бровей в знак

удивления или нахмуренные брови, означающие недовольство.

Основные единицы общения – речевая ситуация, речевое взаимодействие

и речевое событие.

Речевой ситуацией называется всякая ситуация, на которую человек

реагирует вербальным действием.

Речевое взаимодействие представляет собой, с одной стороны,

порождение речи субъектом, с другой – восприятие речи адресатом, ее

декодирование, понимание содержания, оценку полученной информации и

реагирование (вербально, мимикой, жестами, поведением и т. д.)

Речевое событие складывается из двух основных составляющих.

Во-первых, это поток речевого поведения - то, что говорится,

сообщается, и то, чем сопровождается речь (мимика, жесты и пр.); во-вторых,

это условия, обстановка, в которой происходит общение.

Поток речевого поведения состоит из:

1) собственно речи – «того, что можно записать на бумагу»;

2) звучания речи (акустики): громкости, высоты изменения голоса и т. д.

3) мимики и жестикуляции;

Адресант

(отправитель

сообщения)

Сообщение:

- тема

- цель

- содержание

- форма

Адресат

(получатель

сообщения)

4

4) того, как партнеры, разговаривая с друг другом, используют

пространство.

В науке разграничиваются понятия язык и речь.

Язык как система знаков принадлежит определенному общественному

коллективу и составляет важнейшую часть речевой деятельности, но не

совпадает с ней. «Язык не деятельность говорящего», – писал Ф. де Соссюр.

Любой человеческий язык состоит из элементов, которые являются

знаками для передачи внеязыковой информации. Это языковые знаки.

Языковой знак – основной из всех существующих в человеческом обществе

знаков. Однако язык – это не перечень единиц разного уровня, а их система,

предполагающая их внутреннюю организацию. Система – совокупность

элементов, образующих нечто целое и находящихся друг с другом в

отношениях взаимной обусловленности. При изучении системы исследователь

выявляет отношения, существующие между элементами этой системы. Через

эти отношения он определяет те элементы, которые входят в систему. Если тот

или иной элемент не обнаруживает никаких отношений к другим, он находится

вне системы.

Каждая единица языка входит в систему как часть в целое и связана с

другими единицами и частями системы или непосредственно или

опосредованно через различные категории (рода, одушевленности-

неодушевленности, вида, переходности – непереходности и т.д.). Языковая

система является сложной, многоаспектной и в плане строения, и в плане

функционирования, т.е. использования и развития, а также открытой и

динамичной. Язык как структура состоит из подсистем, которые называются

уровнями языковой системы. Таким образом, язык – это система знаков и

способов их соединения.

Все функции языка проявляются в коммуникации. Основной функцией

языка является коммуникативная (от лат. соттиnicatio “общение”), т.к.

основное назначение языка – служить орудием общения, т.е. в первую очередь

обмена мыслями. С коммуникативной функцией языка неразрывно связана

вторая его центральная функция – мыслеформирующая. Имея в виду эту

функцию, крупнейший языковед-мыслитель первой половины XIX в.

Вильгельм Гумбольдт называл язык «образующим органом мысли».

Выделяют также ряд более частных функций: констатирующую –

служить для простого «нейтрального» сообщения о факте, вопросительную –

служить для запроса о факте, апеллятивную (от лат. appello «обращаюсь к

кому-л.») – служить средством призыва, побуждения к тем или иным

действиям, экспрессивную – выражать (подбором слов или интонацией)

личность говорящего, его настроения и эмоции, контактоустанавливающую –

функцию создания и поддержания контакта между собеседниками,

метаязыковую – функцию истолкования языковых фактов (например,

объяснение значения слова, непонятного для собеседника), эстетическую –

5

функцию эстетического воздействия. Особое место занимает функция

индикатора (показателя) принадлежности к определенной группе людей (к

нации, народности, к той или иной профессии и т.д.). Частные функции языка

обычно выступают в разнообразных сочетаниях друг с другом.